Pourquoi nous plutôt qu'un grand organisme national ?
Parce que nous ne jouons pas sur le même terrain. Voici la comparaison, faite sans détour — y compris là où les gros organismes nous battent.
| Critère | Un grand organisme national | Splash Camp |
|---|---|---|
| Qui encadre la natation | Un prestataire recruté pour la saison, ou un animateur BAFA | Nos maîtres-nageurs, salariés à l'année par notre école de natation |
| Enfants par encadrant dans l'eau | 10 à 15 selon les structures | 6 maximum, groupes par niveau |
| Effectif total du séjour | Souvent 60 à 150 enfants | 18 à 30 enfants, jamais plus |
| Taux d'encadrement | 1 pour 12, le minimum légal | 1 pour 8, et 1 pour 6 chez les 6-8 ans |
| Nouvelles aux familles | Variable, parfois quelques photos en fin de séjour | Photos et récit écrit chaque jour, astreinte 24h/24 |
| Qui répond au téléphone | Un centre d'appels ou un formulaire | Nous, directement, sans plateforme intermédiaire |
| Résultat mesurable | Un séjour agréable | Bilan écrit de progression, test d'aisance aquatique |
| En cas d'incident | Vous l'apprenez parfois au retour | Vous êtes prévenu le jour même |
| Si le séjour ne convient pas à l'enfant | L'inscription est enregistrée | Nous vous le disons avant que vous ne payiez |
Là où les grands organismes sont meilleurs que nous
Il faut le dire, sinon cette page n'a aucune valeur.
- Le choix. Un catalogue national propose cent destinations, nous en proposons huit. Si vous cherchez la Laponie ou l'Andalousie, ce n'est pas chez nous.
- Le prix. À cent vingt enfants par séjour, les coûts fixes se diluent. Nos petits effectifs se paient, et nous ne prétendons pas le contraire.
- Les départs partout en France. Nos points de regroupement sont en Occitanie.
- L'ancienneté sur les séjours. Certains organismes ont cinquante ans d'archives. Nous démarrons cette branche, et nos avis se construisent saison après saison.
Ce que nous ne céderons pas
L'effectif, le taux d'encadrement, et le fait que nos maîtres-nageurs soient les nôtres. Ces trois points sont la raison d'être de Splash Camp. Les augmenter rendrait nos séjours moins chers et strictement identiques à ceux de tout le monde.
Notre conseil, même s'il ne nous sert pas. Quel que soit l'organisme que vous choisirez, posez-lui ces trois questions : combien d'enfants au total sur ce séjour, quel taux d'encadrement réel, et qui encadre l'activité principale. Si les réponses sont floues, changez d'organisme — le nôtre ou un autre.
Confier son enfant, c'est un acte de confiance
Alors nous prenons quatre engagements écrits, et nous vous invitons à nous les rappeler.
Nous vous disons non quand il le faut
Si un séjour n'est pas adapté à l'âge ou au tempérament de votre enfant, nous vous le disons avant l'inscription. Nous préférons perdre une vente qu'un séjour.
Vous parlez au directeur avant le départ
Réunion d'information en présentiel à Montpellier ou en visioconférence. Vous rencontrez la personne qui dirigera le séjour, vous voyez les lieux, vous posez vos questions.
Des nouvelles tous les jours, sans exception
Photos, récit de la journée écrit par l'équipe, textes des enfants. Et un numéro d'astreinte joignable 24 heures sur 24 pendant toute la durée du séjour.
Si quelque chose se passe mal, vous l'apprenez par nous
Le jour même, avant que votre enfant ne vous le raconte. C'est notre engagement le plus simple et le plus important.
Posez-nous les questions difficiles
Nous répondons en chiffres, pas en adjectifs. Laissez-nous vos coordonnées, nous vous rappelons.
- Aucun paiement à cette étape
- Un vrai conseil, y compris « ce séjour n'est pas pour votre enfant »
- Vos coordonnées ne sont jamais transmises à des tiers
Plus rapide encore : +33 7 56 88 88 22
Une question ? On répond vite.
Le plus simple reste de nous appeler : cinq minutes au téléphone valent mieux qu'une heure à comparer des sites.