Comment choisir une colonie de vacances : les 8 questions à poser

L'organisme est-il déclaré auprès du SDJES ?

Tout accueil collectif de mineurs avec hébergement doit être déclaré au Service Départemental à la Jeunesse, à l'Engagement et aux Sports. C'est une obligation légale, pas un label.

Un organisme doit pouvoir vous donner son numéro de déclaration sans détour. S'il élude, arrêtez là.

Quel est le taux d'encadrement réel ?

La réglementation impose un animateur pour 8 enfants de moins de 6 ans, et un pour 12 au-delà. Ce sont des minimums, pas des objectifs.

Demandez le chiffre réel du séjour qui vous intéresse, et pas la moyenne de l'organisme.

Combien d'enfants au total sur le séjour ?

Un séjour de 120 enfants et un séjour de 20 enfants ne produisent pas la même expérience, même avec le même taux d'encadrement.

Sur un petit effectif, chaque enfant est connu par toute l'équipe dès le deuxième jour. C'est le facteur le plus sous-estimé par les parents.

Qui encadre les activités techniques ?

Natation, plongée, voile, escalade, canyoning : ces activités exigent des diplômes spécifiques. Demandez si l'encadrement est interne ou sous-traité à un prestataire.

Les deux sont légaux. Mais un organisme qui emploie ses propres encadrants maîtrise mieux la pédagogie et la continuité.

Où dorment les enfants, exactement ?

Centre de vacances, chalet, camp sous tente : demandez le type d'hébergement, le nombre de lits par chambre et l'organisation des sanitaires.

Demandez aussi s'il y a un adulte qui dort dans le bâtiment, à l'étage des chambres.

Comment aurai-je des nouvelles ?

Espace parents avec photos, blog de séjour, appels possibles : les modalités doivent être précisées avant le départ.

Méfiez-vous des organismes qui promettent des photos quotidiennes et n'en publient que trois sur douze jours.

Que contient précisément le prix ?

Transport, activités, matériel, assurance, forfait de ski, entrées piscine : la liste de ce qui est inclus et de ce qui ne l'est pas doit être écrite.

Un prix bas qui devient élevé une fois les options ajoutées n'est pas un prix bas.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Maladie, mal du pays, conflit dans le groupe, accident : demandez la procédure. Un organisme qui a de l'expérience répond immédiatement, parce qu'il l'a déjà vécu.

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